Как выбрать поставщика стоматологического оборудования
- 08 июля 2019
- Просмотров: 2587
В условиях конкурентного рынка выбор надежного партнера послужит залогом успешного ведения вашего бизнеса. Именно поэтому так важно найти поставщика, который обеспечит поставку качественного товара, предоставит максимально выгодные условия сотрудничества и не подведет. Разберемся, на что обращать внимание при поиске и как не нарваться на недобросовестную компанию.
Изучение данных о компании
Чтобы не столкнуться с фирмой-однодневкой и не рискнуть остаться без денег и оборудования, проверьте реквизиты организации. Информация должна содержать полное название, юридический и фактический адреса, номера ИНН, КПП и ОГРН. Для сбора первичной информации можно воспользоваться ресурсом Rusprofile и сайтом ФНС.
Также все данные должны быть представлены на сайте компании:
Еще один маркер доверия – номер 8-800, который обеспечивает клиентам бесплатные звонки из любого региона. «Горячая линия» немало стоит и предоставляется только юридическим лицам, поэтому сомнительная фирма вряд ли будет утруждать себя этими хлопотами.
Репутация
Почитайте отзывы пользователей об их опыте сотрудничества с компанией. Мы понимаем, что любой отзыв можно заказать: для себя – хороший, для конкурентов – плохой. Но такие действия видны невооруженным глазом, так как не имеют аргументации и демонстрируют преимущественно эмоциональную оценку.
Компании с хорошей репутацией не прячутся от своих клиентов и всегда реагируют на любые отзывы: как положительные, так и отрицательные.
Кроме того, они не стесняются признавать ошибки и публиковать на своем сайте все отклики на свою работу, а также размещать отзывы со сторонних площадок.
Гибкая система оплаты
Надежная компания, которая твердо стоит на ногах, всегда готова идти навстречу клиенту и предложить несколько способов оплаты на выбор.
Крупные игроки рынка могут не только самостоятельно заниматься оплатой, но и сотрудничают с лизинговыми и кредитными организациями. Менеджер сопроводит сделку и поможет совершить покупку с учетом ваших финансовых возможностей.
Собственная сервисная служба
Цель добросовестного поставщика – не просто продать товар и получить с него выгоду, а еще и обеспечить клиенту все условия для комфортного использования оборудования.
Компания всегда должна действовать в интересах клиента, поэтому несомненным ее преимуществом перед конкурентами будет услуга постпродажного сопровождения. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с гарантийным обслуживанием, сервис-менеджер поможет вам решить их.
Логистическая гибкость
Обширная география пунктов выдачи и предоставление нескольких способов доставки также говорят о заботе о своих клиентах. Задача поставщика – доставить вам груз как можно быстрее и не заставлять ждать слишком долго.
Налаженная логистика предполагает сотрудничество с федеральными операторами доставки и наличие собственной курьерской службы. Также клиенты получают страховку товара на его полную стоимость.
Если фирма работает стабильно, для нее не проблема сохранять минимальную стоимость доставки или предлагать ее бесплатно в рамках акции.
Документы на оборудование
Поставщик обязан предоставлять все необходимые документы к продукции. Если вам отказываются выдавать инструкции, декларации соответствия, регистрационные удостоверения и гарантийный талоны, бегите: здесь явно задействованы серые схемы.
Участие в выставках
К крупным выставкам не допускаются сомнительные дилеры, так как эти мероприятия созданы для живого общения профессионалов отрасли. Здесь потенциальные партнеры обсуждают продукцию, заключают выгодные сделки и обмениваются полезной для работы информации.
Посмотрите, выставлялся ли поставщик на подобных мероприятиях: если да, значит, он ведет открытую политику ведения бизнеса и не занимается продажей некачественного оборудования.
А нужен ли вообще поставщик
Наверняка у вас возникнет вопрос: может, проще работать напрямую с производителями оборудования? Небольшой спойлер: нет, не проще.
Дело в том, что каждый производитель работает преимущественно в одном направлении. А поставщик стоматологического оборудования заинтересован в предоставлении широкого и взаимозаменямого/дополняемого ассортимента от различных производителей. Таким образом, у вас будет возможность оперативно получить все необходимое и не тратить свое время на поиск, заключение договоров, организацию транспортировки.
Кстати, про время. Не забывайте, что поставщик берет на себя маршрутное планирование: вам нужно лишь выбрать способ доставки, все остальное – уже не ваша забота.
Еще один важный нюанс – объемы. Завод-изготовитель не заинтересован в розничных продажах, поэтому ставит условия по объемам закупки: они, как правило, немаленькие и рассчитаны на оптовиков. Индивидуальные заказы у производителя в этом случае практически недоступны, либо слишком дороги. Опытный поставщик умеет найти самые низкие цены оптовой закупки, что дает ему возможность предложить клиентам действительно интересные скидки.
Наше резюме
Не смотрите в первую очередь где дешевле, обращайте внимание на все важные детали и не отдавайте свои деньги недобросовестным поставщикам.
Если вы решили совершить покупку в нашем магазине, мы всегда готовы помочь вам получить именно то, что будет отвечать всем нюансам вашей стоматологической практики. Мы не продвигаем какой-либо бренд и не работаем с некачественной продукцией, поэтому заинтересованы только в одном: подобрать вам идеальное оборудование, которое прослужит долго.
А еще мы не скрываем своих лиц: с вами всегда лично будут работать конкретные сотрудники, а не просто безликие операторы онлайн-чата. Хотите познакомиться поближе? Зайдите на страницу «О компании»: https://stomshop.pro/about-us